MENU

OCMとデジタルQMSの組み合わせで競争力を高める|ニュース&コラム|品質マネジメントシステム(QMS)管理ソフトウェアならマスターコントロール

ニュース

MASTERCONTROL NEWS

コラム

OCMとデジタルQMSの組み合わせで競争力を高める

2022-04-13

 

新しい品質管理ソフトウェアの導入は、企業を変革し、マーケットリーダーになるためのチャンスです。Quality 4.0のアプローチを取り、プロセス中に組織変更管理(OCM)の原則を適用すれば、新しいレベルのスピードと効率を達成し、結果として競争力を高めることができます。

Quality 4.0とデジタルQMS
電子品質管理システム(eQMS)を選択し、導入する際には、Quality 4.0を念頭に置く必要があります。この用語に馴染みのない方、または単に再確認が必要な方のために、米国品質協会(ASQ)はQuality 4.0の簡潔な定義を提供しています。

Quality 4.0は、インダストリー4.0の文脈における品質と組織の卓越性の未来に言及する用語です。品質専門家は、実証済みの品質規律を新しいデジタル技術や破壊的技術に適用するよう組織を導く上で、重要な役割を果たすことができます。

言い換えれば、Quality 4.0は、第4次産業革命を乗り切るために、すべての品質リーダーが達成しようとする基準です。インダストリー4.0は、デジタルトランスフォーメーションによって特徴付けられます。市場で優位に立つためには、先進技術を活用して効率を改善し、正確なリアルタイムデータを重要なビジネス上の意思決定に活用することで、インダストリー4.0を取り入れるべき時が来ているのです。

Quality 4.0の時代には、デジタルQMSは完全に接続され、リアルタイムデータを収集し、製品ライフサイクルの各段階に品質を組み込まなければなりません。

Get quality in order with the #1 QMS in life sciences.     Learn More

OCMとデジタルQMSの導入
OCMは、デジタル品質管理ソフトウェアの導入時によく使用されます。これは、変化の人間的側面における評価、準備、サポート、教育、コーチング、および従業員の指導を支援するためです。Quality 4.0の追求において、先進的な技術を採用し、業界をリードすることによって、灯台のような企業になることができます。しかし、テクノロジーにばかり目を向けて、最も重要な資産である従業員を蚊帳の外に置いてしまうことのないように注意してください。OCMは、そのような間違いを犯さないようにします。そうすれば、変革の努力を停滞させたり、永久に遅らせたりすることができます。

最終的には、OCMはQuality 4.0に向けた強固な基盤作りを支援します。

  • 品質管理ソフトウェアのイニシアチブは、組織の戦略的プランに焦点を当て、目的と使命で団結したチームに支えられた品質リーダーが主導することになります。
  • 変化が従業員に与える影響について理解し、製造やその他の品質プロセスのデジタル化への移行によって従業員が力を発揮するために必要なものは何かを理解していることです。
  • 戦略プランの各目標を達成するための明確な道筋を作る、複数のフェーズで構成されたロードマップです。


従業員と協力し、従業員の声に耳を傾けることで、変化が彼らの仕事にどのような影響を与えるのか、また、なぜその変化が従業員や会社にとって有益なのかを伝えることが非常に容易になります。このような透明性と、従業員を第一に考えることが、新しいデジタルQMSの採用率を高めることにつながるのです。組織はQuality 4.0イニシアティブを推進し、迅速な投資収益率(ROI)を確認することができます。

デジタル化されたQMSへの移行のための次のステップ
新しいデジタルQMSへの移行とQuality 4.0のコンセプトの採用に備えるために、以下の提案に従ってください。

  • 戦略的品質計画を見直す

戦略的品質計画の見直し:戦略的目標に向けてeQMSの各段階や活動がどのように統合されるか、ロードマップを作成していますか?もしなければ、作成してください。ロードマップの作成に費やす時間は、効率と成功につながる戦略的投資です。

  • 主要な利害関係者やチームメンバーと共にQuality 4.0を探求する

Quality 4.0のさまざまな要素について話し合い、品質イニシアチブの一部として活用したい要素に優先順位をつける。
組織の変化が従業員に与える影響を評価する
現在のプロセスを検証し、デジタル QMS 導入の目標を達成するためにそれらを基にすることが可能かどうかを検討します。これを理解することで、変化の規模と影響を判断し、チームがピボットできるようにするための教育やサポートの必要性を判断することができます。

  • OCM計画を更新または作成する

古いことわざに、「計画を立てないことは、失敗を計画することである」というものがあります。OCMに当てはめると、組織が変わるのではなく、人が組織を変えるということを理解しながら計画を立てることが重要です。そのためには、変革の担い手である一人ひとりに何が期待されているのか、その詳細を計画する必要があります。

本連載の第2回は5月に掲載する予定で、上記のステップをより詳しく解説します。それまでは、理想的な戦略的品質計画がどのようなものか、そして、業界のリーダーとして頭角を現すのに役立つ Quality 4.0 の概念をどのように取り入れるかを検討してください。

 

著者のご紹介
Nancie Celini

Dr. Nancie Celiniは、情熱的な人間であり、変化、個人的な変化、人間の健康について生涯にわたって提唱しています。ライフサイエンス業界において、組織変革のマネジメントを中心にキャリアを積んできました。彼女のユニークなアプローチは、ストラテジスト、エグゼクティブリード、問題解決者として、変革の取り組みに関わるすべての人々のベストを活用するものです。タイ、インド、日本、ヨーロッパ、米国など世界各地で活動。また、非営利のヘルスケア、政府の医療研究、ライフサイエンス分野のクライアントと数十年にわたり、組織改革マネジメント、教育、テクノロジーの分野で革新的かつ先駆的な仕事をしてきた経験から、彼女の仕事は深化しています。

投稿は、英語の文献を元に翻訳または抄訳及び校正を行っており、本サイトに掲載されている全ての情報や画像の著作権は、当社(マスターコントロール株式会社)に帰属します(他社提供のクレジット表記入り画像等を除く)。コンテンツの再発行及び再配布は、個人利用の場合を除き、当社より許可を得た場合のみ可能です。また、本ブログを含む当社のWebコンテンツを利用することで発生する損害やトラブルについて、当社は一切の責任を負いません。

一覧へもどる

©Copyright 2000-2021 MasterControl K.K. ALL RIGHTS RESERVED.

ページのトップへ