Postmarket Excellence

市販後管理ソリューション

マスターコントロールは、規制対象製品のライフサイクル全体を通じて、市販後調査プロセスや顧客からのフィードバックを積極的に管理できるよう設計された統合型クローズドループシステムにより、製品の品質と安全性を向上させます。

ソリューション概要

MasterControl Postmarket Excellence

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なぜ具体的なフィードバックを画期的な製品に組み込むことは未だに難しいのでしょうか？

消費者向け製品として承認された後の製品を監視することは、コンプライアンス活動として大きな負荷となる可能性がありますが、顧客からのフィードバックや苦情から得られる知識は、次世代製品の開発とイノベーションの促進に不可欠です。マスターコントロールは、市販後調査のパワーを手中に収め、製品の安全管理と品質コンプライアンスの確保を同時に実現します。

積極的にリスクを軽減

市販後の活動状況を常に把握することは必須です。製品グループ、経過時間、平均時間、規制当局の承認待ちの回答などに応じて顧客からのフィードバックを追跡し、常に最新情報を提供する堅牢なレポーティングツールが必要となります。

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点と点をつなぎ、ループを閉じる

バラバラのサイロ化されたシステムに依存している場合、エラーが発生する可能性が高くなります。マスターコントロールは、市販後の活動と顧客からのフィードバックを単一のシステムに統合し、問題の追跡、分析、およびリスク管理の改善を支援します。

ワンアクションで安全性と品質を連携

ビジネスプロセスに一貫した品質を注ぐことで、製品の品質と市場での成功率が大幅に向上します。マスターコントロールは、市販後調査活動を中核となる品質プロセスとシームレスに統合し、効果的なリスク管理とコンプライアンスの確保を実現します。

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